Avis juridique

 

La présente notice légale régit l’accès et l’utilisation du service du site Web https://www.creativedesk.fr que CREATIVE DESK met à la disposition des internautes intéressés par ses services et contenus.

CREATIVE DESK peut modifier à tout moment et sans préavis, la conception, la présentation et / ou la configuration du site Web, ainsi que certains ou tous les services, et ajouter de nouveaux services.
L’utilisateur doit garder à l’esprit que les matériaux et les liens contenus dans ce site Web peuvent ne pas refléter les dernières informations sur les services de CREATIVE DESK fournis à travers le site Web.

L’utilisation de ce site Web implique l’acceptation pleine et entière des dispositions contenues dans le présent avis dans la version publiée par CREATIVE DESK au moment où l’utilisateur accède au site Web. De même, CREATIVE DESK informe les utilisateurs de ce site Web que ces conditions générales d’utilisation peuvent être modifiées sans préavis. Par conséquent, l’Utilisateur doit lire attentivement cette Mention Légale dans chacune des occasions où le Site est utilisé, puisqu’il peut être modifié.

L’utilisation de certains services proposés aux utilisateurs via le Site est soumise à ses Conditions Particulières qui, selon le cas, remplacent, complètent et / ou modifient les présentes Conditions Générales d’Utilisation. chacun des services, l’utilisateur doit également lire attentivement et accepter les conditions spécifiques correspondantes.

De même, l’utilisation du site Web est également soumise à tous les avis, règlements, instructions, messages publiés à l’utilisateur par CREATIVE DESK, qui remplacent, complètent et / ou modifient la présente notice légale.

 

Conditions générales

 

Raison sociale:

CREATIVE DESK. conformément aux articles L 223-1 à L 223-43, Commerce de détail d’ordinateurs, d’unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé  SIREN: 832 460 190 est enregistré à la chambre du commerce.
CREATIVE DESK. possède le site Web www.creativedesk.fr et ses sous-domaines et vise à fournir au grand public l’accès au catalogue en ligne de produits informatiques et technologiques.

Législation applicable :

Cet avis juridique est régi dans chacun de ses extrêmes par la loi française. Dans le cas où l’Utilisateur a son domicile en dehors de la France, CREATIVE DESK, et l’Utilisateur se soumettent, en renonçant expressément à toute autre juridiction, aux Tribunaux de la ville de Paris.

Conditions d’accès et d’utilisation du Site :

L’Utilisateur accepte d’utiliser diligent des mêmes et des services accessibles à partir de ce site Web, en pleine conformité avec la loi, la morale et les conditions générales et, le cas échéant, conditions, et en gardant la respect dû aux autres utilisateurs.
L’utilisateur renonce à utiliser les matériaux et les informations contenues sur ce site Web pour illégale et expressément interdites par ces termes, ou qui sont contraires aux droits et intérêts des CREATIVE DESK, ses membres et / ou des tiers, et doit y répondre en cas de contravention ou de violation de ces obligations et / ou que, de quelque manière que ce soit (y compris l’introduction ou la diffusion de « virus informatiques »), endommager, neutraliser, surcharger, détériorer ou entraver l’utilisation normale des matériaux et les informations contenues sur le Site, les systèmes d’information ou les documents, fichiers et tout type de contenu stockés sur tout équipement informatique (piratage) de CREATIVE DESK ou de tout Utilisateur du Site.

En général, l’accès au site Web ne nécessite pas l’enregistrement préalable des utilisateurs. Cependant, CREATIVE DESK conditionne l’accès à certains services à l’acquisition précédente de la licence correspondante pour utiliser l’application développée sur le Site. Les utilisateurs peuvent accéder à ces services en entrant les codes d’accès fournis avec la licence utilisateur appropriée ou, le cas échéant, en utilisant le formulaire.
CREATIVE DESK assignera l’identifiant sélectionné par l’utilisateur tant qu’il n’a pas été préalablement sélectionné par un autre utilisateur. L’utilisation du mot de passe est personnelle et non transférable, l’attribution, même temporaire, à des tiers n’est pas autorisée. À cet égard, l’Utilisateur doit adopter les mesures nécessaires pour la conservation du mot de passe qu’il a choisi, en évitant l’utilisation de celui-ci par des tiers. Par conséquent, l’utilisateur est seul responsable de l’utilisation de son mot de passe, avec une indemnisation complète pour CREATIVE DESK Dans le cas où l’utilisateur sait ou soupçonne l’utilisation de son mot de passe par des tiers devrait mettre cette circonstance dans la connaissance de CREATIVE DESK, dès que possible.
La cession d’identifiant précitée sera faite de la manière expressément indiquée dans le service lui-même ou dans les Conditions Particulières qui, le cas échéant, le règlent.

Toutes les informations fournies par l’utilisateur à travers les services contractés doivent être véridiques. A ces fins, l’Utilisateur garantit l’authenticité de toutes les données communiquées à la suite de l’abonnement de la Licence Utilisateur nécessaire pour accéder aux Services. De la même manière, il sera de la responsabilité de l’Utilisateur de maintenir en permanence à jour toutes les informations fournies à CREATIVE DESK afin qu’elles répondent, à tout moment, à la situation réelle de l’Utilisateur. Dans tous les cas, l’Utilisateur sera seul responsable des déclarations fausses ou inexactes faites et des dommages causés à CREATIVE DESK, ou à des tiers pour les informations fournies.

Conformément à la politique anti-spam de CREATIVE DESK, l’Utilisateur s’engage à s’abstenir d’utiliser et de collecter des données à partir de listes de diffusion accessibles à travers les informations et services contenus sur le Site dans le but de: effectuer des activités à des fins promotionnelles ou publicitaires pour les produits de CREATIVE DESK, ainsi que l’envoi de communications commerciales de toute nature et à travers tout support non demandé ou préalablement convenu par CREATIVE DESK, et / ou les parties intéressées.

L’utilisateur qui, intentionnellement ou non, ne se conforme pas à l’une des obligations ci-dessus sera responsable de tous les dommages et pertes causés à CREATIVE DESK

Exclusion de responsabilité :

CREATIVE DESK, est pas responsable des dommages de toute nature qui pourraient résulter de l’absence de précision, l’ exhaustivité, l’ actualité et les erreurs ou omissions qui pourraient souffrir les informations et services contenus dans ce site Web ou n’assume aucune obligation ou engagement de vérifier ou de surveiller son contenu et ses informations.

À cet égard, CREATIVE DESK, est pas responsable des informations, du contenu, des publicités, des opinions ou des déclarations de toute nature qui a l’utilisateur ou tiers et communiquer, transmettre ou afficher à travers les services fournis par de cette page Web.
De même, CREATIVE DESK, ne garantit pas la disponibilité, la continuité ou l’infaillibilité du fonctionnement du Site, et exclut par conséquent, dans toute la mesure permise par la législation en vigueur, toute responsabilité pour les dommages de toute nature qui pourraient être dus à le manque de disponibilité ou de continuité du fonctionnement du site Web et des services qui y sont autorisés, ainsi que des erreurs dans l’accès aux différentes pages Web.
CREATIVE DESK, décline toute responsabilité pour les dommages informatiques ou tout autre type qui pourrait amener l’utilisateur visiteur à accéder au contenu de ce site Web. Par conséquent, CREATIVE DESK, ne garantit pas l’absence de virus ou d’autres éléments nuisibles qui pourraient causer des dommages ou des altérations dans le système informatique, dans les documents électroniques ou dans les fichiers de l’utilisateur à des tiers.

CREATIVE DESK exclut toute responsabilité pour les dommages de toute nature qui pourraient être dus aux services fournis par des tiers à travers ce site Web ainsi que les moyens que ceux-ci permettent de gérer les demandes et / ou services et, spécifiquement, , à titre d’exemple et sans s’y limiter: actes de concurrence déloyale et publicité illégale résultant de la fourniture de services par des tiers via le Site, ainsi que le manque de véracité, d’exactitude, d’exhaustivité, de défauts, de défauts, de pertinence et / ou l’actualité des contenus transmis, diffusés, stockés, reçus, obtenus, mis à disposition ou accessibles via les services fournis par des tiers via ce site.

Liens et outils de recherche :

Les liens ou outils de recherche que CREATIVE DESK, pourrait mettre à la disposition des Utilisateurs, afin de faciliter la recherche et l’accès aux informations, services et autres contenus disponibles sur Internet, pourraient conduire l’Utilisateur à d’autres sites et pages web gérés par des tiers, sur lesquels CREATIVE DESK n’exerce aucun contrôle.
CREATIVE DESK, n’assume aucune obligation de surveiller ou de vérifier l’information ou le contenu des autres sites Web qui peuvent être consultés par le biais des hyperliens qui s’y trouvent. Il assume exclusivement le devoir de retirer du Site, dans les plus brefs délais, les informations, contenus ou services ne correspondant pas à la réalité, ou susceptibles d’entraîner des erreurs ou de porter préjudice à l’Utilisateur, une fois qu’ils en ont connaissance.

Informations et commandes :

CREATIVE DESK met tout en œuvre pour s’assurer que les informations contenues sur le site sont exemptes d’erreurs. Cependant, une erreur dans la description, l’ image, la disponibilité et / ou le prix d’un produit pourrait être reflété dans le catalogue en ligne sans la garantie qui est immédiatement détectée et corrigée par CREATIVE DESK. Pour cette raison, toute demande de commande effectuée via votre boutique en ligne sera examinée par l’un de ses agents pour validation. Dans le cas contraire, il communiquera avec les utilisateurs concernés pour annulation et remboursement des montants anticipés qui auraient pu être effectués.

CREATIVE DESK commencera à traiter les demandes de commande, une fois que ces conditions générales d’utilisation et de passation des marchés auront été acceptées.

L’engagement de qualité et de service pour la livraison des commandes confirmées à partir des demandes de commande enregistrées sera soumis à l’absence d’erreurs, ainsi qu’à la confirmation du stock de produits au moment de la validation. Toutefois, étant donné que CREATIVE DESK met à jour une fois par jour l’état de stock disponible pour chaque produit, pourrait assister aux circonstances exceptionnelles dans une forte demande, lors de la validation de la demande de commande, il n’y avait pas de disponibilité.

S’il n’est pas possible de valider cette demande, CREATIVE DESK contactera le client pour proposer une alternative.
Si le client demande une annulation de sa commande, nous procéderons à rembourser tous les montants avancés par les mêmes moyens de paiement qui ont été utilisés- sans qu’il soit nécessaire pour une partie, une compensation pour rupture de contrat, dommages consécutifs ou perte de profits.

 

Conditions du contrat

 

Parties contractantes :

 Dans le présent contrat, les parties contractantes sont CREATIVE DESK. SIREN: 832 460 190 résidant au 27 rue Berthe 75018 PARIS Société inscrite au Registre du Commerce de Paris, et d’autre part, les clients dont les données qui ont été introduites par formulaire électronique correspondant.

Nature du contrat :

 Ce contrat est mis en place comme un contrat « clikwrap » selon laquelle le client accepte toutes les conditions fixées au moment d’appuyer sur l’acceptation du site.

Législation applicable :

Cet avis juridique est régi dans chacun de ses extrêmes par la loi française. Dans le cas où l’Utilisateur a son domicile en dehors de la France, CREATIVE DESK, et l’Utilisateur se soumettent, en renonçant expressément à toute autre juridiction, aux Tribunaux de la ville de Paris.

Contenu du contrat :

Par ce contrat, la société s’engage à prêter ou vendre le service ou le produit choisi par le client, avec les caractéristiques, la qualité, la présentation et le prix qui apparaissent sur le site.

Moyens de paiement : 

Le paiement des produits ou services offerts sur ce site se fait par le biais des paiements électroniques de la passerelle, et cela signifie fournis par les entreprises en dehors de la société et non des responsabilités découlant de toute nature dans ce par toute anomalie au service de paiement La société n’a pas accès aux données de paiement du client, telles que les numéros de carte de crédit, les mots de passe personnels ou les clés de paiement, ces données étant collectées directement par le fournisseur de services de passerelle de paiement. La société ne recevra que la confirmation du paiement du montant correspondant au produit ou au service offert par le client.

Dans le cas où le paiement est autorisé par virement bancaire sur le compte désigné par la Société, il signifie le paiement lorsque la société devient au courant d’admission ou de transfert valablement enregistrée dans le compte bancaire désigné.
Le client est en droit de recevoir une facture pour le produit ou le service acheté , qui sera envoyé en même temps que le produit ou corroborées directement, ou par l’ intermédiaire d’ un lien hypertexte sur la confirmation de paiement du site.

Période de livraison :

Une fois le paiement effectué par le client a été accepté et validé, le délai de livraison du produit est établi entre un et sept jours ouvrables, dans le cas des commandes avec destination des DOM-TOM, un délai de livraison de 15 jours est établi. Pour les commandes à destination de l’Union Européenne, un délai de livraison de 10 jours est établi. Pour les commandes internationales avec une destination en dehors de l’Union Européenne, un délai de livraison est établi en fonction du pays de destination.

Cependant, et conformément à la politique de CREATIVE DESK nous nous engageons à respectez des délais et de la satisfaction du client, nous nous efforcerons de faire en sorte que la livraison ait lieu dans les plus brefs délais, en informant le client par le biais du compte email fournis au moment de l’achat toute vicissitude ou circonstance pouvant affecter le délai de livraison, ainsi que la disponibilité du produit, en raison de la possibilité que les différents éléments du produit dans son ensemble puissent être décentralisés géographiquement et, pour cette raison, nous sommes obligés de faire des expéditions partielles jusqu’à la réception complète du produit dans son ensemble. Cependant, la société ne répondra à aucune anomalie ou retard dans la livraison du produit imputable au prestataire de services de transport. Dans ce cas, CREATIVE DESK avertit le client de bien vérifier l’état des produits et de leur réception complète, selon la note de transport. Si les défauts de livraison se produisent ou des produits présentent des défauts, le client doit notifier CREATIVE DESK par courrier électronique à l’adresse contact@creativedesk.fr (indiquant dans le sujet le numéro de commande et le terme « livraison défectueuse » au plus tard 24 heures suivant la réception du produit. une fois au bout de 24 heures, les demandes fondées sur des défauts ou des erreurs dans la livraison ne seront pas acceptés

Frais d’envoi :

Pour les commandes internationales destinées à l’extérieur de l’Union européenne, les frais de port seront calculés en fonction du tarif applicable au pays de destination.

Garantie et retour :

Le client aura droit à une période de retour de 7 jours, sauf pour les produits dans lesquels il est expressément indiqué qu’aucun remboursement n’est autorisé. En cas de retour par défaut du produit, l’entreprise assumera les frais de port. En cas de retour lorsque le produit est en parfait état et la raison en est la satisfaction du client, les frais de port seront à sa charge.

De plus, certains fabricants peuvent offrir des garanties commerciales supplémentaires, dont l’extension et la durée de garantie seront exclusivement à la charge du fabricant. Le Client est responsable d’être techniquement qualifié pour gérer les produits qu’il acquiert. La garantie du produit ne couvre pas les dommages éventuels dus à une manipulation non professionnelle ou incorrecte, une installation incorrecte, une utilisation ou une protection inadéquate, abusive ou interdite par le fabricant. Toute manipulation, remplacement ou suppression de l’étiquetage lié au produit ne sera pas couvert par la garantie. CREATIVE DESK est pas tenu d’indemniser le client ou d’autres pour les conséquences de l’utilisation du produit acheté, que ce soit des dommages directs ou indirects, accidents de personnes, des dommages aux biens en dehors du produit, la perte de profit ou de la perte de profits,

Conformément aux dispositions de la législation en vigueur, l’utilisateur est en droit de révoquer l’ordre dans les sept (7) jours ouvrables suivant la réception de sa notification avant CREATIVE DESK
Dans ce délai pour procéder au remboursement, CREATIVE DESK rendra le retour sujet au respect des obligations suivantes:

•Les produits doivent être soumis en même temps une copie de la facture ou le bon de livraison et l’abandon des documents et la révocation à fournir dans un délai maximum de cinq (5) jours, à l’adresse indiquée indiquant le paquet dans le mot Désistement en dehors du paquet.

•Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et avec tous les éléments et accessoires inclus en parfait état et protégé avec un emballage supplémentaire, de sorte qu’il n’est pas reçu avec des rubans adhésifs de transport.

Aucun remboursement ne sera accepté pour:

•Les produits qui peuvent être facilement reproduits avec un caractère immédiat ou par leur nature ne peuvent pas être retournés.

•Produits avec le joint d’ouverture ou emballage ouvert ou endommagé.

•Les produits qui ont été activés, enregistrés, testés ou utilisés ne peuvent plus être vendus comme neufs.

•Produits dans lesquels une manipulation ou un nettoyage incorrect est apprécié.

•Les produits qui nécessitent une installation fixe et ont été installés après l’achat.

Les frais d’expédition, d’assurance et de tout dommage pouvant survenir pendant le transport sont à la charge du client.
CREATIVE DESK remboursera le montant du produit mais pas les frais d’expédition.
La réception du produit n’impliquera pas l’acceptation ou la conformité du retour, de sorte que CREATIVE DESK puisse bénéficier d’un délai de sept (7) jours pour faire connaître au client tout désaccord qui pourrait survenir. En outre, il se réserve le droit d’appliquer une pénalité sur la valeur du remboursement initial dans le cas où le produit n’arriverait pas en parfait état.

Exemption de responsabilité :

Le client reconnaît et accepte qu’il détiens toutes les autorisations du logiciel ; de licence et système d’exploitation à installer sur le produit CREATIVE DESK, l’exonérant de toute forme de responsabilité en cas d’infraction des droits possibles exclusif du titulaire de licence du système d’exploitation.
En outre, CREATIVE DESK accepte d’installer le produit acheté le système d’exploitation sous licence et faciliter le client doit signaler toute information relative à ce système d’exploitation ou d’une licence (tels que les numéros de série, porte – clés, références, mots de passe, ou tout type de données nécessaires à l’installation). L’installation sera réalisée sur demande et commande expresse du client, opération par opération.

CREATIVE DESK ne va pas conserver et donc détruire toute information concernant le système d’exploitation dont l’installation est commandée par le client, une fois que vous avez terminé avec succès le processus d’installation du système d’exploitation.

CREATIVE DESK vérifiera le bon fonctionnement du système d’exploitation du client installé sur le produit, entendu comme le fonctionnement initial optimal de l’installation. Par conséquent CREATIVE DESK sera pas responsable des problèmes de compatibilité, les erreurs ou dysfonctionnement de toutes les autres applications logicielles ou informatiques installés par le client dans le cadre du système d’exploitation, bien que ces applications sont conçues et développées par le propre fabricant du système opératif

Protection des données : Pour en savoir plus sur la politique de protection des données de l’entreprise, consultez notre politique de confidentialité

Service à la clientèle : Pour toute question, vous pouvez contacter l’adresse e-mail : support@creativedesk.fr , le site web www.creativedesk.fr.

Propriété industrielle et intellectuelle

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